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Retour et garantie sur osl-corsica, votre spécialiste de l'oeil de sainte Lucie

Les retours sur osl-corsica

Selon l'article 121-20 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 15 jours francs, à compter de la date de réception de votre colis, pour changer d'avis et nous retourner les produits qui ne vous conviendraient pas. Les articles retournés pourront donner lieu à un remboursement ou un échange en fonction de votre choix.

OSL-CORSICA n'acceptera l'échange et le remboursement des produits que si toutes les conditions suivantes sont remplies :
a)Le retour des produits doit être effectué dans les délais prescrits au premier paragraphe de cet article, la date figurant sur le bon de livraison faisant foi de la date de livraison.
b) le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état de revente. Si ces conditions ne sont pas respectées, la marchandise vous sera réexpédiée à vos frais.
c) Tout retour doit être préalablement enregistré et accepté par OSL-CORSICA et lui être signifié sous la forme d’un email.
Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais liés au retour restent à votre charge sauf en cas d'erreur de notre part lors de l'expédition ou du traitement de votre commande.

Les demandes de retour hors délai ne seront pas traitées.

Les retours sont à adresser à l'adresse suivante :

SARL SAWADEE

Zone Artisanale Puretone

Allée jaune

20290 Borgo

La garantie sur osl-corsica

Tous les articles vendus sur le site osl-corsica sont neufs et bénéficient de la garantie fabricant 2 ans.

Cette garantie concerne uniquement la qualité de fabrication et ne saurait s'appliquer à une mauvaise utilisation, mauvaise manipulation ou mauvais entretien des articles livrés.